Privacidad y tus datos

Qué datos utiliza el hotel

Una visita pública no requiere cuenta. Con una cuenta se guardan usuario, correo, nombre, contraseña protegida mediante hash, estado de acceso y sesiones. También se guardan los contenidos que aportas: perfil, obras, fotos, enlaces, temas, respuestas y avisos de moderación.

La cuenta permite prestar las funciones solicitadas. Los controles de acceso, los límites de uso y los registros técnicos protegen el servicio frente al abuso. La identificación completa del responsable y los plazos definitivos de conservación están pendientes de publicación.

Registro y correos de tu cuenta

Hostinger envía los mensajes necesarios para verificar tu correo y recuperar el acceso. Recibe la dirección de destino y el contenido del mensaje. Los enlaces son personales, de un solo uso y caducan en una hora. Tu cuenta solo se crea al confirmar el correo y elegir una contraseña; empieza con una habitación privada y sin suscripción de pago. Guardamos la fecha de verificación. Las solicitudes pendientes caducadas se eliminan al procesar nuevas solicitudes.

Quién puede ver tus contenidos

Los visitantes pueden consultar las habitaciones y obras que hayas publicado. Los borradores y sus imágenes permanecen restringidos a su propietario y la administración. Los foros pueden leerse con una cuenta gratuita; publicar temas y respuestas requiere una membresía activa. Tu habitación y sus obras solo se muestran públicamente si las publicas y tu membresía sigue vigente. Las imágenes que compartas públicamente pueden ser descargadas por visitantes: no incluyas información confidencial.

«Pasar a borrador» y despublicar la habitación retiran su acceso público en el hotel; no borran el contenido de tu cuenta ni copias que terceros hubieran obtenido antes. Los administradores autorizados pueden gestionar el servicio y moderar contenidos.

Revisión de contenido con IA

Antes de guardar nuevos textos, imágenes o documentos, compartimos su contenido con OpenAI para detectar material potencialmente dañino o indebido. Esto incluye los borradores que intentas guardar, biografías, sinopsis, textos de compra o contacto, enlaces, imágenes, fondos, publicaciones del foro y las páginas del PDF subido. No se envían contraseñas ni datos de pago. No incluyas información sensible o datos de terceros sin autorización.

Si el contenido se marca o la revisión no se completa, no se guarda el cambio. Los contenidos anteriores permanecen intactos. Puedes corregirlo y reintentarlo, o escribir a [email protected] para solicitar revisión humana. La IA puede equivocarse y no certifica autoría, derechos de autor ni legalidad. Se revisan la dirección y los textos de los enlaces; no se inspecciona todo el contenido ni los cambios posteriores de las webs o vídeos externos.

El PDF completo se procesa temporalmente para la revisión. Solo se conservan hasta seis páginas para la lectura. Guardamos una huella del contenido, el resultado y la fecha de revisión para evitar comprobaciones repetidas; no guardamos en ese registro una copia de los textos ni imágenes rechazados.

Golfo y la IA

Al enviar una pregunta, el servidor comparte con OpenAI tu mensaje, hasta ocho intercambios recientes y una selección de información pública del hotel. No adjunta tu correo, credenciales, datos de pago, borradores ni mensajes del foro. No introduzcas datos sensibles ni información de otras personas sin autorización. Golfo se identifica como IA y puede equivocarse; no toma decisiones sobre tu acceso ni modifica tu cuenta.

El chat se conserva en el almacenamiento de sesión de la pestaña para continuar al navegar. «Nueva conversación» lo borra de esa pestaña. Cerrar la pestaña normalmente termina ese almacenamiento, aunque algunos navegadores restauran sesiones. El hotel no guarda el texto del chat en su base de datos; sí conserva contadores de uso.

Solicitamos a OpenAI que no guarde las respuestas como historial. Aun así, OpenAI puede conservar registros de supervisión de abuso, normalmente hasta 30 días salvo excepciones. Consulta sus controles de datos de la API.

La visita guiada envía información del hotel y el tipo de acceso, sin datos identificativos del visitante. Su narración se reutiliza durante un día; el avance del tutorial se conserva en la pestaña, con un máximo de 12 horas.

Infraestructura y terceros

La base de datos y las imágenes están en el ordenador que aloja el hotel. Cloudflare intermedia el tráfico HTTPS y presta protección de red; puede tratar la IP y datos técnicos de conexión. OpenAI procesa las consultas de IA y la revisión de contenidos. YouTube/Google solo recibe una conexión desde un reproductor si lo autorizas. Seguir un enlace externo conecta directamente con su destino.

Los proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. El alojamiento local del hotel no implica que todos los datos tratados por sus proveedores permanezcan en España. La contratación se tramita en Stripe. El hotel guarda referencias de cliente, suscripción y estado; no guarda números de tarjeta.

Conservación y control

Las sesiones de acceso caducan a las 12 horas y los códigos de recuperación al año o al utilizarse. Los contadores de intentos caducan a los 15 minutos. Las cuentas y los contenidos permanecen mientras se mantiene la cuenta. Puedes solicitar su eliminación a través del contacto indicado en esta página. Se conservan las 14 copias locales más recientes; las copias no constituyen un archivo indefinido.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando corresponda, portabilidad y retirada del consentimiento. Puedes corregir tu perfil y retirar publicaciones desde Mi habitación. Para otras solicitudes, contacta con la administración. Puedes escribir a [email protected].

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. La explicación de cookies y vídeos está en Cookies y contenidos externos.